当サイトではセミナーにお申込みいただいたあとに2通のメールをお送りしています。
・自動返信メール(お申し込み直後に送信)
・スタッフからのご連絡メール(2営業日前後に配信)
どちらのメールも届かない場合、次のケースが考えられます。
お手数をおかけいたしますが、一度次の内容のご確認をお願い致します。
目次
Toggle1.迷惑メールフォルダに入っている
使用されているメールボックスによっては「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうケースがあります。
一度迷惑メールフォルダに該当のメールが届いていないか、ご確認をお願い致します。
送信メールアドレス:info@8seminar.com で検索してみてください。
2.~Gmailをお使いの方~ 別のカテゴリ(タブ)に入っている
Gmailをお使いの場合は「別のカテゴリ(タブ)」に入っているケースもあります。
まれにメインではなく、このタブに入ってしまうケースがありますので「プロモーション」「ソーシャル」「新着」「フォーラム」4つのタブを確認してみてください。
申込みから時間が経っている場合は、送信メールアドレス:info@8seminar.com で検索してみてくださいね。
ほかのカテゴリ(タブ)に入ってしまったメールを「メインタブ」に振り分けたい場合
届いたメールの一覧が表示されている状態で、移動したいメールをメインのタブにドラッグアンドドロップしてください。
すると左下に画像のようなアナウンスが表示されるので、「はい」をクリックしましょう。
3.申込時に入力したメールアドレスが間違っていた
メールアドレスをその都度手入力していると、間違ってしまう可能性があります。名前や住所、メールアドレスなど、入力する頻度が高いものは「単語登録」を行っておきましょう!
ミスだけでなく時短にもつながるため、弊社のセミナーでいちばん最初に対応をおすすめする作業でもあります。
▼参考記事
GoogleIME日本語入力をインストールして単語登録を活用してみよう!
もしメールアドレスが間違っている場合は自動返信メールも弊社スタッフからのメールも届かないので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
4.携帯・スマホのキャリアメールで申し込んだ
セミナーのご案内としてURLや諸注意を記載しているため、メールの内容は長文になっています。そのため、携帯電話のキャリアメールには届かないケースがあります。
こちらの場合も自動返信メール・弊社スタッフからのメールどちらも届かないことがありますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。